Не так давно сложной дилеммой, возникающей в процессе генерации лидов, было выяснение того, соответствует ли данный индивид требованиям к "идеальному клиенту" соответствующей компании, на него ли ориентирована услуга. Сбор нужных материалов, особенно в России, представлялся практически нереальным, так как потенциальные лиды с нежеланием выдают исчерпывающую личную информацию. Но использование интернет в маркетинге открывает новейшие возможности: такие известные в настоящее время социальные сети дают нам всю необходимую информацию, ведь действия индивида в сетях рассказывают многое о личности. Применение интернет в маркетинге разрешает Вам опираться на современные технологии, например, на наличие тегов в социальных сетях. Они и делают возможным получить необходимую информацию о пользователе. Делая страничку в социальной сети и становясь активным посетителем, человек неосознанно рассказывает о себе. Создав необходимый механизм, способный работать с данными в тегах, возможно проанализировать личную информацию потенциального лида и отбирать подходящих для конкретной акции клиентов. Реклама и маркетинг в интернете с использованием социальных сетей идеальны для предпринимателей, но и для их будущих клиентов. Исследование, проведенное Unisfair в 2010, доказало, что соц.cети стали новым, действующим каналом генерации лидов. Это исследование также показало, что для большинства фирм использование сети интернет в маркетинге, а именно ставка на социальных сети, стало уникальным способом поиска новых клиентов. 66% организаций отметили, что генерация лидов стала приоритетным видом деятельности, в то время, как информирование потребителей о бренде назвали приоритетом всего 17%, а сохранение потребителей - 16%. Другое исследование, сделанное в США, показало, что 51% пользователей социальной сети Фейсбук и 67% пользователей блога Twitter приобретают услуги тех фирм, о которых они узнали из своей любимой социальной сети. Исследование подтверждает тот факт, что реклама и маркетинг в интернете осуществляются весьма эффективно, если в качестве канала для генерации лидов используются социальные сети. Большинство компаний, работающих с частными клиентами, применяют социальные сети. Например, сеть кофеен Старбакс (@Starbucks) использует Twitter , чтобы осуществлять торговлю и распространять рекламные скидки. Для малого бизнеса использование интернет в маркетинге тоже стало привычным методом: они широко применяют социальные сети, такие как, Твиттер для того, чтобы сообщать об акциях, особых скидках и следить за реакцией покупателей. Многие предприниматели довольны результатами этой работы. Отметим, что реклама и маркетинг в интернете для маленьких компаний порой является одной из небольших потенциалов поиска и привлечения покупателей, т.к. Средства, которые такие фирмы способны потратить на рекламу, сильно ограничены, а соц. Сети, например, Твиттер, станут для них прекрасной и при этом бесплатной альтернативой. К тому же, для небольшого дела привлечение 30 новых клиентов уже станет немалым успехом. Использование интернет в маркетинге, осуществление генерации лидов с помощью социальных сетей не требует вложений (кроме времени), а реклама, размещенная в них, привлечет многих.